Zahlungs- und Buchungsbedingungen

Dieser Vertrag gilt für das Mieten eines Aufstellplatzes für Zelt, Wohnwagen, Villawagen sowie für das Mieten von Hütten und Zimmern, die auf Camping.se angeboten werden. Für Aufenthalte länger als 30 Tage, bei denen der Campingplatz das Datum für An- und Abreise bestimmt, gilt „Vertrag Saison-Camping“.

Wer ist verantwortlich?
Verantwortlich für das Buchungssystem ist SCR Svensk Camping. Organisationsnummer: 716508-5602Adresse: Postfach 5079, 402 22 GöteborgTel.: 031-355 60 00E-Mail: service@camping.se

Branchenvereinbarung des schwedischen Amtes für Verbraucherschutz
Die Bedingungen in diesem Vertrag befolgen die Branchenvereinbarung zwischen dem schwedischen Amt für Verbraucherschutz und Schwedens Verband für Camping und Ferienhäuser, SCR Svensk Camping, unterzeichnet am 1. März 2017, BÖ 2017:02, Aktenzeichen 2014/47.

Camping Key Europe
Die Campingplätze auf dieser Website sind Mitglieder des Verbands SCR Svensk Camping, in dem die Camping Key Europe für das Wohnen auf dem Campingplatz obligatorisch ist. Für andere Wohnformen als Zelt, Wohnwagen oder Reisemobil können andere Bedingungen gelten. Kontrollieren Sie dieses mit der Anlage.

SCR Svensk Camping als Veranstalter
Wir agieren auch als Veranstalter für Partner und Mitglieder. Das bedeutet, dass wir Buchungsangelegenheiten behandeln, wenn Sie auf einer Site gebucht haben, auf der wir der verantwortliche Veranstalter sind. Das können die Websites einzelner Campinganlagen, Regionalsites oder Kettenverbände sein.

Altersgrenze für Buchung und Zutritt
Sie müssen 18 Jahre alt sein, um bei uns buchen/einen Vertrag abschließen zu können. Bei Gruppenbuchungen müssen mindestens zwei Personen 18 Jahre alt sein, soweit bei der Buchung keine höhere Altersgrenze mitgeteilt wird. Alleinreisende Elternteile, die mit mehreren Kindern wohnen, sind jedoch von dieser Forderung ausgenommen. Bei Unklarheiten kontrollieren Sie bitte die Bedingungen des jeweiligen Campingplatzes. Eventuell müssen Sie sich bei der Ankunft ausweisen. Die Erfüllung der Altersgrenze ist für den Zutritt zum Aufstellplatz erforderlich.

Buchungsbestätigung
Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung für Ihre Buchung. Die Buchungsbestätigung enthält wichtige Information bezüglich Ihrer Buchung. Kontrollieren Sie, dass der Inhalt in der Buchungsbestätigung mit dem übereinstimmt, was Sie gebucht haben. Wenn Sie Fehler in der Bestätigung finden, müssen Sie uns dieses schnellstens mitteilen.

Wann ist meine Buchung bindend?
Die Buchung ist bindend, wenn Sie von uns für Ihre Buchung eine E-Mail-Bestätigung erhalten haben.

24-Stunden-Rücktrittsrecht
Sie haben ein 24-stündiges Rücktrittsrecht bis spätestens 8 Tage vor Ihrer Ankunft. Rückzahlungen von Buchungen mit Hinweis auf ein Rücktrittsrecht werden via gästservice vorgenommen.

Bezahlung
Bei Buchung früher als 40 Tage vor dem Anreisetag:
Wenn Sie früher als 40 Tage vor der Anreise buchen, können Sie wahlweise den gesamten Betrag sofort zahlen oder eine erste Ratenzahlung von 10 % vornehmen. Die Ratenzahlung ist eine Art Anzahlung und wird dann von der Abschlusszahlung abgezogen.

Abschlusszahlung spätestens 40 Tage vor der Ankunft:
Wenn Sie eine Ratenzahlung gewählt haben, muss der verbleibende Betrag spätestens 40 Tage vor der Anreise bezahlt werden.

Für Buchungen 40 Tage oder später vor der Ankunft:
Bei Buchungen 40 Tage oder später vor der Ankunft findet die Abschlusszahlung im Anschluss an die Buchung statt.

Zahlungsverzug oder ausgebliebene Zahlung
Wenn Sie trotz Mahnung nicht den Gesamtbetrag rechtzeitig bezahlen, wird das als eine Stornierung Ihrerseits betrachtet, und dann gelten die Regeln für Stornierungen.

Zahlungsarten
Sie können mit einer Konto-/Kreditkarte oder mit Direktbezahlung über Ihre Bank bezahlen. Alle Angaben werden in verschlüsselter Form geschickt. Folgende Bezahl- und Kreditkarten werden als Bezahlung akzeptiert:
 - Visa
- Mastercard

Buchungsgebühren
Camping.se erhebt bei Online-Buchungen keine Buchungsgebühren. Es kann vorkommen, dass gewisse Campingplätze eine Buchungsgebühr erheben. Für Buchungen mit persönlichem Service wird eine Buchungsgebühr von 100 SEK pro Buchung erhoben.

Änderungen und Überlassungen von Buchungen
Buchungen können gegen eine Gebühr von 100 SEK pro Buchung und Gelegenheit geändert werden. Änderungen von An- und Abreise können bei Verfügbarkeit bis 7 Tage vor der Ankunft vorgenommen werden. Jede Änderung der ursprünglichen Buchung später als 7 Tage vor dem Einchecken wird als Stornierung (siehe Stornierung) mit einer nachfolgenden neuen Buchung betrachtet.

Der Wohnplatz kann bis 1 Tag vor der Ankunft überlassen werden, unter der Voraussetzung, dass die Überlassung während des gleichen Zeitraums und zum selben Preis gilt und dass der neue Gast die Altersanforderungen erfüllt und eine Camping Key Europe hat. Für Überlassungen wird eine Gebühr von 100 SEK erhoben.

Abreise früher als geplant
Wenn Sie früher als geplant abreisen, wird Ihnen nichts zurückerstattet, soweit zwischen Ihnen und uns nichts anderes vereinbart wurde.

Was gilt, wenn ich stornieren möchte?
Sie können mündlich, schriftlich oder per E-Mail stornieren, oder indem Sie auf Camping.se unter „Min Sida“ einloggen.

Eine gültige Stornierung setzt eine der obigen Stornierungsformen voraus. Eine Stornierung, die direkt an die Anlage geschickt wird, ist folglich nicht gültig.

Für Stornierungen später als 40 Tage vor Anreisetag wird eine schablonenhafte Gebühr laut unten erhoben.

Stornierungsbedingungen
Für Stornierungen gelten die folgenden Bedingungen (wenn die Regeln über Rücktrittsrecht nicht anwendbar sind). Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, gelten andere Stornierungsbedingungen (siehe unten).

• Bei Stornierungen 40 Tage oder früher vor Anreisetag erhalten Sie 90 % des vereinbarten Betrages zurück.

• Bei Stornierung 39 – 8 Tage vor Anreisetag erhalten Sie 75 % des vereinbarten Betrages zurück.

• Bei Stornierung 7 – 2 Tage vor Anreisetag erhalten Sie 25 % des vereinbarten Betrages zurück.

• Bei späteren Stornierungen später als 2 Tage vor Anreisetag laut Vertrag, oder wenn Sie einen begonnenen Aufenthalt ohne gültigen Grund abbrechen, wird kein Geld zurückgezahlt, und wir haben das Recht auf den Erhalt eines eventuell vereinbarten, noch nicht gezahlten Betrages.

Reiserücktrittsversicherung
Im Zusammenhang mit der Buchung können Sie eine Reiserücktrittsversicherung kaufen, die in Verbindung mit den unten stehenden Bedingungen gilt. Die Kosten für die Reiserücktrittsversicherung erfahren Sie im Zusammenhang mit der Buchung.

Mit einer Reiserücktrittsversicherung können Sie bis zum vereinbarten Anreisetag stornieren. Sie müssen jedoch sofort stornieren, wenn Sie wissen, dass Sie den Vertrag aufgrund eines der folgenden Umstände nicht erfüllen können. Mit einer Reiserücktrittsversicherung haben Sie auch das Recht, einen andauernden Aufenthalt abzubrechen und einen Betrag zurückzubekommen, der dem Teil der Aufenthaltszeit entspricht, den Sie nicht ausnutzen konnten, wenn einer der unten genannten Punkte eintrifft.

Gültige Gründe für eine Ausnutzung der Reiserücktrittsversicherung:

1. Sterbefall, Krankheit oder ernsthafter Unfall, den Sie, Ihr Ehegatte/Ihre Ehegattin, Ihr Partner/Ihre Partnerin, Ihre Eltern, Kinder, Geschwister oder Reisegefährten erlitten haben,

2. dass ein anderer ernsthafter Vorfall eintrifft, auf den Sie keinen Einfluss haben konnten, z.B. Großfeuer oder Überschwemmung in Ihrer Wohnung, in einem Ausmaß, dass man nicht erwarten kann, dass Sie bei Ihrer Buchung bleiben,

3. Einberufung zum Wehrdienst oder Zivilschutz oder

4. wenn Sie aufgrund von Arbeitslosigkeit oder einer neuen Stelle verhindert sind, an der Buchung festzuhalten.

Die Verhinderung muss mit relevanten Nachweisen, z.B. eines Arztes oder einer Versicherung, belegt werden. Der Nachweis muss bei uns spätestens 30 Tage nach dem Stornierungsdatum eingegangen sein.

Der Rückvergütungsbetrag wird an Sie spätestens 10 Tage nach Ihrer Zustellung des Nachweises über Ihr Recht aus der Reiserücktrittsversicherung ausgezahlt.

Was passiert, wenn wir uns nicht einigen?
Wenn eine Einigung nicht zustande kommt, können Sie sich u.a. an die folgende Organisation zur Lösung von Streitfragen wenden:

• Sie können sich an die Online-Plattform der EU-Kommission für Streitschlichtungen wenden: http://ec.europa.eu/odr.

Personendatengesetz
Wir haben die Verantwortung für den Umgang mit den Personenangaben (wie Name, Adresse und Telefonnummer), die Sie im Zusammenhang mit der Buchung des Abstellplatzes mitgeteilt haben. Wir benutzen die Personenangaben um Ihre Buchung und Bezahlung zu administrieren sowie um ansonsten unsere Verpflichtungen erfüllen und unsere Rechte laut diesem Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben, wahrnehmen zu können. Die Angaben werden eventuell an ein Inkassounternehmen, eine Behörde/ein Gericht zwecks Beitreibung, Feststellung und Erfüllung Ihrer Vertragsverpflichtungen weitergeleitet.

Sie haben das Recht, einmal jährlich kostenlos auf schriftlichen Antrag zu erfahren, welche Angaben registriert wurden, wie diese Angaben angewendet wurden, wo die Angaben eingeholt wurden sowie wer die eventuellen Empfänger der ausgehändigten Angaben sind. Sie haben das Recht, jederzeit eine Berichtigung von eventuell geänderten oder falschen Angaben zu beantragen.

Wenn Sie Ihre aktive Zustimmung geben, können wir die Personenangaben für das Marketing in unserem Geschäftsbereich anwenden.

Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht laut Gesetz über Distanzverträge und Verträge außerhalb von Geschäftsräumen (2005:59) gilt nicht für Verträge über Unterbringung, Logis oder Freizeitaktivitäten, und deshalb können Sie einen Vertrag für das Mieten eines Abstellplatzes für Zelt, Wohnwagen oder Reisemobil nicht widerrufe

Sichere Buchung und Bezahlung

Sichere Buchung und Bezahlung

Auf camping.se können Sie Campingstellplätze und Hütten in ganz Schweden ganz einfach buchen.

- Keine Buchungsgebühr
- 24-Stunden-Rücktrittsrecht
- Nur Mitgliedscampingplätze des SCR
- Sichere Bezahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung

Wir bieten eine Reisegarantie gemäß des schwedischen Reisegarantierechts und verfügen über ein Zertifikat gemäß den Anforderungen für den Internethandel, das ausgestellt wurde vom schwedischen Rat für Internethandelzertifizierung (Rådet för e-handelscertifiering).

 

Kontaktieren Sie uns telefonisch

+46 - (0)771-117 117

Wochentags 8-19 Uhr, an Wochenenden und an Feiertagen 10-18 Uhr.

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