Hur kommer jag i kontakt med er?
Har du frågor kring din bokning är du välkommen att kontakta SCR callcenter.
Telefon: 031-355 60 00
Du kan också skicka ett e-post till bokning@scr.se

Våra öppettider är;
Måndag-fredag 09.00-16.00
Lördag, söndagar och helgdagar stängt
Vi svarar normalt på e-post inom 2-3h och senast efter 12h.
 
Kontakt via Facebook
Du kan även kontakta oss via vår Facebookgrupp Mer semster åt alla

Hur betalar jag?
Vid genomförd bokning betalar du din bokning med kreditkort via en krypterad och säker betalsida eller som en direktbetalning via din bank. 
 
När måste jag betala?
Anmälningsavgiften (delbetalning) om 10 % av bokningens pris ska vara SCR tillhanda omgående från bokningstillfället annars avbokas din bokning. Slutbetalning skall vara oss tillhanda senast 40 dagar innan ankomst annars avbokas din bokning enligt gällande avbokningsregler.

Hur gör jag min slutbetalning?
På din bekräftelse finns en länk till betalsidan. Du kommer också i god tid få en påminnelse om slutbetalning. I påminnelsen finns också en länk till betalsidan. Du kan även logga in på din sida med användarnamn och lösenord som finns angivet på bekräftelsen för att slutbetala.
 
Vad är avbeställningsskydd?
Det är en avbokningsförsäkring som endast kan tecknas vid bokningstillfället. Avbeställningsskyddet gäller för samtliga namngivna personer i bokningen. Avbeställningsskyddet gäller endast i samband med uppvisandet av läkarintyg. Om kunden väljer att utnyttja avbeställningsskyddet avbokas samtliga personer i bokningen. Ingen delåterbetalning kan ske om övriga väljer att utnyttja resan.
199 kr per bokning.

Kan jag säkert lämna ut mina kortuppgifter?
Ja, all personlig information skrivs in på en krypterad sida (SSL 128 bits) där det är säkert att lämna ut uppgifter om dig själv och ditt betalkort. Din e-postadress kommer att användas i kommunikation med dig angående din bokning och resmålet.
 
Kan jag avbryta min bokning?
Ja, du kan avbryta hela beställningen om du klickar "Avbryt bokning" i varukorgen eller på betalsidan.

När har jag gjort klart min bokning?
Din bokning är klar när du har fyllt i alla uppgifter på sidan som heter "Kundinformation och betalning" och därefter klickat på ”Bekräfta bokning” längst ner till höger. När bokning är genomförd visas din "Bokningsbekräftelse". Du kan när som helst logga in och titta på dina nuvarande och tidigare bokningar. Klicka på "Logga in" och använd det användarnamn och lösenord du får tillsammans med din e-postbekräftelse.